Select your language
Italy
United States

Πιστοποίηση Συστήματος Ποιότητας

Σύστημα Ποιότητας

Πάντα θεωρούσαμε την ποιότητα ως μία από τις προτεραιότητές μας.
Για τον λόγο αυτό, από τις αρχές της δεκαετίας του '90, έχουμε αντιληφθεί ότι η δημιουργία ενός Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, βασισμένου σε ένα διεθνές πρότυπο, θα ήταν ένα σημαντικό μέσο για να ακολουθήσουμε την πορεία προς τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας.

Το πρότυπο αναφοράς είναι το UNI EN ISO 9001:2008.

Ένα σύστημα διαχείρισης ποιότητας δεν είναι άλλο από ένα καλύτερο “modus operandi” στην προσπάθεια για τη διασφάλιση της ποιότητας σε όλη τη διαδρομή, από τον καθορισμό των αναγκών των πελατών μέχρι την ικανοποίησή τους, διασχίζοντας τις διάφορες επιχειρηματικές δραστηριότητες (ο λεγόμενος Κύκλος του Deming).

Συνεπώς, το σύστημα διαχείρισης ποιότητας Scavolini, εποπτεύει κάθε επιχειρηματική διαδικασία που επηρεάζει την ποιότητα, όπως για παράδειγμα:
•    σχεδιασμός και ανάπτυξη του προϊόντος,
•    διαχείριση των παραγγελιών των πελατών,
•    επιλογή, αξιολόγηση και έλεγχος των προμηθευτών
•    παραγωγή και συντήρηση,
•   έλεγχος των υλικών και των τελειωμένων προϊόντων στις φάσεις εισόδου, παραγωγής και αποστολής,
•   εργαστηριακές δοκιμές,
•    διαχείριση της τεκμηρίωσης,
•    διαχείριση των παραπόνων.

Μέσω της επιμελούς διαχείρισης των ανωτέρω διαδικασιών, το σύστημα αυτό ακολουθεί εκείνο που αποτελεί τον κύριο στόχο της Scavolini: την απόλυτη ικανοποίηση των πελατών της.

Το σύστημα Ποιότητας Scavolini το 1996 απέκτησε την πιστοποίηση, έκτοτε συνεχώς ενημερωμένη, σύμφωνα με συγκεκριμένους κανόνες επιτήρησης και ανανέωσης.

Ο οργανισμός που έχει πιστοποιήσει το Σύστημα Ποιότητας Scavolini είναι ο SGS , ένας ανεξάρτητος οργανισμός, παγκόσμιος ηγέτης στον τομέα των ελέγχων, επιθεωρήσεων και πιστοποιήσεων.

Το 2008 κερδίσαμε το MERIT AWARD, ένα έγκριτο βραβείο που απονέμεται από τον SGS σε εταιρείες που έχουν δεσμευτεί ρητά από την άποψη του ελέγχου της ποιότητας, της ασφάλειας, του περιβάλλοντος και της κοινωνικής ευθύνης.


iso_9001